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整体橱柜售后服务规范

国家标准
标准编号:SB/T 11013-2013 标准状态:现行
标准价格:16.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了整体定制橱柜(简称整体橱柜)售后服务的术语和定义及要求。
本标准适用于整体橱柜的售后服务。
英文名称:  Specification of after-sales service for integral ambry
什么是中标分类? 中标分类:  >>>>A16
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.30消费者服务
发布部门:  商务部
发布日期:  2013-06-14
实施日期:  2013-12-01
提出单位:  中华人民共和国商务部
什么是归口单位? 归口单位:  中华人民共和国商务部
主管部门:  中华人民共和国商务部
起草单位:  全国工商联家具装饰业商会、国家建筑材料测试中心、广东欧派家居集团有限公司等
起草人:  姚良松、蔡明、马礼斌、陈加栋等
批文号:  41092-2013
页数:  12页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2013-12-01
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前言
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位:全国工商联家具装饰业商会、国家建筑材料测试中心、广东欧派家居集团有限公司、博洛尼家居用品(北京)股份有限公司、中山市新山川实业有限公司、厦门欧迈家居有限公司、东莞佳居乐橱柜有限公司、中山市华帝集成厨房有限公司、河南省大信整体厨房科贸有限公司、深圳市中意集团有限公司、杭州丽博橱柜有限公司、成都德贝实业有限公司、江西省澳蓝特实业有限公司、雨生家具有限公司、佛山市韩丽家具制造有限公司、广东东泰五金精密制造有限公司、青岛裕丰汉唐木业有限公司。
本标准主要起草人:姚良松、蔡明、马礼斌、陈加栋、李向阳、廖浩东、庞学元、赵心竹、高德康、张清、余信彪、伍志奋、易接文、胡文权、漆勇、李国华。
引用标准
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T18760 消费品售后服务方法与要求

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