搬家服务规范 |
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| 标准编号：GB/T 30351-2013 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：24.0 元 |
客户评分：  |
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本标准有现货可当天发货一线城市最快隔天可到！ |
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本标准规定了搬家服务的术语和定义、机构人员及设施设备要求、服务过程要求、服务质量投诉、处理与改进。
本标准适用于搬家服务企业(以下简称企业)及其工作人员。 |
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| 英文名称： |
Moving service specification |
 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务 |
| 发布部门： |
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 |
| 发布日期： |
2013-12-31 |
| 实施日期： |
2014-07-01
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| 归口单位： |
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
| 主管部门： |
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
| 起草单位： |
广东省标准化协会、广州道路运输行业协会、佛山市南海区计量标准化协会 |
| 起草人： |
张如喜、杨晓燕、陈小闺、郑琼冰、庞启雄 |
| 页数： |
8页 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
| 出版日期： |
2014-07-01 |
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本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)归口。
本标准起草单位:广东省标准化协会、广州道路运输行业协会、佛山市南海区计量标准化协会。
本标准主要起草人:张如喜、杨晓燕、陈小闺、郑琼冰、庞启雄。 |
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GB/T17242 投诉处理指南 |
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