SB/T 11043-2013 餐饮企业质量评估体系商业行业标准(SB)-工标网

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标准简介

本标准规定了餐饮企业内各项服务项目及相关人员的规范化服务流程和服务质量的评估要求。适用于国内各类餐饮经营企业。


英文名称：	Restaurant industry service quality evaluation criteria
中标分类：	综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同
ICS分类：	社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>公司(企业)的组织与管理>>03.100.01公司(企业)的组织与管理综合
发布部门：	中华人民共和国商务部
发布日期：	2014-04-06
实施日期：	2014-12-01
归口单位：	全国饮食服务标准化技术委员会
主管部门：	全国饮食服务标准化技术委员会
页数：	12页
出版社：	中国标准出版社
出版日期：	2014-12-01

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