政务服务体系构建（管理）规范 |
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| 标准编号：SZDB/Z 176-2016 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：0.0 元 |
客户评分：  |
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本文件规定了深圳市政务服务体系构建（管理）方面的术语和定义、政务服务工作基本要求、政务
服务平台、政务服务管理机构、政务服务进驻部门、政务服务信息化、政务服务运行、政务服务质量监督和考核等方面内容。
本文件适用于深圳市市、区（新区）、街道办事处行政服务大厅和社区公共服务站为基本组成单元的深圳市政务服务体系的构建。 |
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| 英文名称： |
Construction standard for administration service system(Management) |
 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系 |
| ICS分类： |
综合、术语学、标准化、文献>>词汇>>01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇) |
| 发布部门： |
深圳市市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2016-02-25 |
| 实施日期： |
2016-04-01
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| 提出单位： |
深圳市政务服务管理办公室 |
| 归口单位： |
深圳市政务服务管理办公室 |
| 主管部门： |
深圳市政务服务管理办公室 |
| 起草单位： |
深圳市政务服务管理办公室、深圳市标准技术研究院 |
| 起草人： |
张卫清、王飞、王刚、王卓民、黄振东、田云、张永昌、秦晓红、何静、钟耀丹、张卫琳、王琴、吕勇、曾碧静、王冕博 |
| 出版日期： |
2016-04-01 |
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本文件按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。
本文件由深圳市政务服务管理办公室提出和归口。
本文件主要起草单位：深圳市政务服务管理办公室、深圳市标准技术研究院。
本文件主要起草人：张卫清、王飞、王刚、王卓民、黄振东、田云、张永昌、秦晓红、何静、钟耀丹、张卫琳、王琴、吕勇、曾碧静、王冕博。 |
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前言 II
引言 III
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 政务服务工作基本要求 2
5 政务服务平台 2
6 政务服务管理机构 3
7 政务服务进驻部门 4
8 政务服务信息化 6
9 政务服务运行 8
10 政务服务质量监督和考核 9
参考文献 10 |
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下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 2893.1 图形符号 安全色和安全标志 第1部分：安全标志和安全标记的设计原则
GB 2894 安全标志及其使用导则
GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号
SZDB/Z 177 行政服务大厅建设规范
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