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邮政普遍服务规范

国家标准
标准编号:DB31/T 1016-2016 标准状态:现行
标准价格:18.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了邮政普遍服务的邮政设施设置要求、人员要求、服务时限、服务要求及服务监督、投诉处理与改进要求。
本标准适用于上海市行政区域范围内提供邮政普遍服务的邮政企业,与邮政普遍服务相关的其他组织和人员可参照使用。
本标准也适用于邮政企业提供的义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。
英文名称:  Specification for universal postal service
什么是中标分类? 中标分类:  通信、广播>>邮政>>M80邮政综合
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.240邮政服务
发布部门:  上海市质量技术监督局
发布日期:  2016-11-11
实施日期:  2017-01-01
复审日期:  2023-11-30
提出单位:  上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会
什么是归口单位? 归口单位:  上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会
起草单位:  上海市邮政管理局、上海市质量和标准化研究院
起草人:  李燕、马娜、盛家俊、王晓挺、夏玉宾、康俊生
页数:  16页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2017-06-01
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