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政务服务中心服务现场管理规范

国家标准
标准编号:GB/T 36112-2018 标准状态:现行
标准价格:31.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了政务服务中心(以下简称中心)服务现场管理的管理主体和职责、人员服务管理、空间管理、秩序管理、物品管理、设施设备管理、文档管理以及监督考核的要求。?本标准适用于中心服务现场管理工作。
英文名称:  Specification for service site management of administrative service centre
发布部门:  中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
发布日期:  2018-03-15
实施日期:  2018-07-01
提出单位:  全国政务大厅服务标准化工作组(SAC/SWG 15)
什么是归口单位? 归口单位:  全国政务大厅服务标准化工作组(SAC/SWG 15)
起草单位:  宁波市行政服务中心、奉化区行政服务中心、郎溪县人民政府政务服务中心、深圳政务服务管理办公室、新泰市政务服务中心管理办公室、慈溪市行政服务中心、吉林省人民政府政务公开协调办公室、香港现场管理学会
起草人:  王美萍、洪萍、王霄翔、董任伟、缪赟、王卓民、马连启、吴立明、徐彩晶、张奕敏
页数:  16页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2018-03-01
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