信访“人民满意窗口”创建规范 |
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| 标准编号：DB32/T 3731-2020 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：16.0 元 |
客户评分：  |
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本标准规定了省、设区市、县（市、区）三级党政信访机构创建“人民满意窗口”的组织制度要求、场所要求、设施设备要求、人员要求、工作要求以及考核评定。
本标准适用于江苏省信访机构“人民满意窗口”的创建工作，省级以上经济开发区（园区）信访机构、其他机关、社会团体、企业事业单位参照执行。 |
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| 英文名称： |
Specification for window with public satisfaction in handling complaints |
 中标分类： |
综合>>社会公共安全>>A90社会公共安全综合 |
| ICS分类： |
01.140.03 |
| 发布部门： |
江苏省市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2020-02-06 |
| 实施日期： |
2020-03-01
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| 提出单位： |
江苏省政府信访局 |
| 归口单位： |
江苏省政府信访局 |
| 起草单位： |
江苏省政府信访局 |
| 起草人： |
姜金兵、宋永和、张慧、王红彦、魏海军、刘继文、常志宏、张飞 |
| 页数： |
12页 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
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本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由江苏省政府信访局提出并归口。
本标准起草单位：江苏省政府信访局。
本标准主要起草人：姜金兵、宋永和、张慧、王红彦、魏海军、刘继文、常志宏、张飞。 |
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前言 II
1 范围 1
2 组织和制度要求 1
3 场所要求 1
4 设施设备要求 2
5 人员要求 2
6 工作要求 3
7 考核评定 6 |
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