投诉处理指南 |
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| 标准编号：GB/T 17242-1998 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：29.0 元 |
客户评分：  |
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本标准有现货可当天发货一线城市最快隔天可到！ |
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本标准规定了组织处理消费者对产品质量投诉的基本原则，确定了投诉处理的基本要素、程序及解决争议的途径。
本标准适用于受理投诉的组织。 |
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| 用户：202.104.208.* 于 2015-06-19 20:06:53 使用 ：202.104.208.* |
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关于《GB/T 17242-1998 投拆处理指南》标准的讨论
GB/T 17242-1998 投诉处理指南 打成了“投拆处理指南” |
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