投诉处理指南 |
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标准编号:GB/T 17242-1998 |
标准状态:现行 |
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标准价格:29.0 元 |
客户评分: |
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本标准有现货可当天发货一线城市最快隔天可到! |
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本标准规定了组织处理消费者对产品质量投诉的基本原则,确定了投诉处理的基本要素、程序及解决争议的途径。
本标准适用于受理投诉的组织。 |
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用户:202.104.208.* 于 2015-06-19 20:06:53 使用 :202.104.208.* |
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关于《GB/T 17242-1998 投拆处理指南》标准的讨论 GB/T 17242-1998 投诉处理指南 打成了“投拆处理指南” |
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