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为什么要制定知识管理国家标准?
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知识正逐渐成为当今组织取得竞争优势的关键因素,意味着当代社会正在进入知识经济时代。但是,知识管理的概念和框架模型在我国目前还缺乏统一的认识。国家知识管理框架标准在提供标准参考模型的基础上,力图为我国的组织开展知识管理实践提供指南,主要意义表现为:
1)达成共识
知识管理在我国已经是一个热门话题,但对于什么是知识管理,包含哪些内容,应该从哪些方面去实施等都缺乏统一的认识。知识管理本身涉及到多个专业领域:信息与通信、管理、教育、哲学等;涉及多个利益相关方:咨询机构、系统供应商、用户、政府、科研院所等;牵涉到组织内的多个部门:IT、人事、市场以及各业务部门等;适用于各类组织:工商企业、高技术公司、科研机构、政府部门、银行、通信等,这都构成了知识管理的不同视角。知识管理框架标准在跨越不同视角的基础上,达成了对我国对知识管理的最广泛共识。
2)提纲挈领
知识管理框架在形成共识的基础上,提出了知识管理的总体框架。对于知识管理本身是什么,怎样去实施,包含哪些核心活动,从哪些角度保障和配合都提出了相关要求。对知识管理的研究、实践及标准化工作的总体思路提供了参考和借鉴。
3)引导实践
知识和知识管理本身就很抽象和复杂,这妨碍了知识管理在应用。知识管理框架标准,将其纷繁复杂的相关理念、方法进行固化,为我国的组织实施知识管理提供了参考模型,将大大促进知识管理在我国广泛推广。
4)有序发展
知识管理框架标准在形成共识的基础上,有利于各专业研究、各利益相关方的细化分工、协调配合,为知识管理的实践和发展奠定了基础。
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