主题公园服务规范 |
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标准编号:GB/T 26992-2011 |
标准状态:现行 |
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标准价格:29.0 元 |
客户评分: |
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本标准规定了主题公园服务的术语和定义、基本要求、主题场景、服务提供、安全与应急、投诉处理与满意度测评。
本标准适用于主题公园的服务与管理。 |
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英文名称: |
Specification for services on theme park |
中标分类: |
>>>>A16 |
ICS分类: |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.200娱乐、旅游 |
发布部门: |
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会 |
发布日期: |
2011-09-29 |
实施日期: |
2011-12-01
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首发日期: |
2011-07-19 |
提出单位: |
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
归口单位: |
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
主管部门: |
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) |
起草单位: |
常州中华恐龙园有限公司、常州市标准化协会 |
起草人: |
蒋乃平、沈波、汪黎明、许晓音、喻晓筠、张式凡 |
页数: |
12页 |
出版社: |
中国标准出版社 |
出版日期: |
2011-12-01 |
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本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口。
本标准起草单位:常州中华恐龙园有限公司、常州市标准化协会。
本标准主要起草人:蒋乃平、沈波、汪黎明、许晓音、喻晓筠、张式凡。 |
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GB/T16767 游乐园(场)安全和服务质量
GB/T19095 生活垃圾分类标志 |
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