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旅游景区服务指南

国家标准
标准编号:GB/T 26355-2010 标准状态:现行
标准价格:29.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了旅游景区服务的基本内容、构成要素和质量要求。
本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游景区,包括以自然景观、人文景观和人造景观为主的旅游景区中与游客接触的服务岗位。
英文名称:  Guidelines for service in tourist attractions
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>03.080服务
发布部门:  中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
发布日期:  2011-01-14
实施日期:  2011-06-01
首发日期:  2011-01-14
提出单位:  国家旅游局
什么是归口单位? 归口单位:  全国旅游标准化技术委员会
主管部门:  全国旅游标准化技术委员会
起草单位:  国家旅游局规划财务司、北京第二外国语学院旅游发展研究院、北京市清水木岩旅游咨询中心
起草人:  张凌云、吴文学、彭德成、窦群、潘肖澎、王晓宇、魏立忠、朱莉蓉、李嘉宁
页数:  12页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2011-06-01
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本标准相关公告
·中华人民共和国国家标准批准发布公告2011年第02号 [2011-01-29]

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服务相关标准 第1页 第2页 
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 GB/T 29358-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求 职业培训
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