电子商务服务平台 售后服务规范 |
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| 标准编号：DB31/T 938-2015 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：16.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本标标准规定了电子商务服务平台售后服务的基本要求，以及售后咨询服务、售后技术服务、退换货服务、退款服务、服务持续改进等要求。 |
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温馨提示：标准更新替换较快，请注意您购买的标准时效性。 |
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