多数消费者在购买电器产品时首先关注的是外形和品牌,其次才是横向对比不同品牌、型号产品的价格,对于电器各项性能是否适合自己使用却知之甚少。据悉,对我国家电产品的性能认证工作已经启动,不仅方便了消费者,还为企业建造了公平竞争的市场环境。
近几年国家产品质量监督抽查的结果显示,产品检验不合格项目大部分集中在产品性能指标实测结果不符合标准规定要求。比如有些电风扇使用安全,但风量和风速却达不到应有的使用效果;有些洗衣机省电又环保,但洁净衣物的效果却不尽如人意;有些空调制热制冷效果都还好,但是噪音值却和厂家的标注大相径庭。出现上述情况的原因之一就是部分企业只重视产品强制认证的要求,仅仅关注产品安全和电磁兼容性,以牺牲产品性能质量为代价。
据专家介绍,洁净度为90的洗衣机和洁净度为70的洗衣机相比,其投入的经济和科技成本显然不同。但是在产品性能没有被明确标示的情况下,显然两者进行的是不公平的竞争,其结果只能是导致厂家在提高产品性能方面的积极性大大降低。有些厂家确实对产品的性能进行了明确的标示,比如有些电冰箱注明了产品的噪音值,但消费者仍然认为企业自行标注的技术指标缺乏公信力,因此第三方认证机构对产品性能的认定应运而生。
据了解,认证是“由第三方确认产品、过程服务符合特定要求并给以书面保证的程序”。其采用的是国际上通行的第五种认证制度,即通过对产品的型式认可检验和对工厂的质量保证体系的评定来进行的;在授予认证后还要对工厂的质量保证体系进行监督检查和对产品进行监督检验,以确保认证产品持续符合认证要求。申请认证产品经评价合格后,准予使用“电器产品性能认证标志”,表明该产品符合相关性能标准。获得认证的产品可以加贴认证标志,即表明该产品是经过公正的第三方证明,完全符合认证规定要求的产品,质量是可靠的,消费者便可以有针对性地选择自己需要的产品,放心购买了。需求带动创新,企业也会因此更加注重技术创新,制造出更多容易满足消费者需求的新产品。
根据电器产品性能认证实施规则,电冰箱、空调器、洗衣机、电磁灶四类产品纳入了首批实施认证的产品目录,随着小家电产品标准的更新和认证技术规范的制定,储水式电热水器、电风扇、电饭锅等产品作为第二批认证产品也将开始实施认证。
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