价格便宜、实用是二手家电得到部分消费者追捧的主要因素,特别是打工者和学生族,已经成为二手家电市场消费的主要群体。但是,由于在二手家电回收处理再利用的过程中,存在不规范行为,使得一些“超龄服役”、“问题家电”流入二手家电流通体系,给消费者的人身及财产带来严重的隐患。如何规范二手电子电器产品市场、确保二手电子电器产品质量,成为家电行业亟待解决的问题。
日前,笔者从中国家用电器协会废旧电子电器再生利用分会处获悉,由中国标准化研究院、中国旧货协会联合起草,旨在规范二手电子电器产品市场、节约能源、确保电子电器产品质量、保护消费者利益的《二手(旧)电子电器品质技术要求》国家标准已进入审定阶段,不久将出台。
中国家用电器协会副理事长、废旧电子电器再生利用分会会长刘福中认为,《二手(旧)电子电器品质技术要求》国家标准的制定,不仅有利于维护旧货交易秩序,而且有利于确定旧货品质基准,划清旧货与废物的界线,防止废物混入旧货,从技术上、源头上阻断废品进入二手市场,为未来的废旧电子电器产品回收和再利用创造政策条件。
刘福中表示,该标准将对二手(旧)电子电器的品质要求(安全要求、环保和卫生要求、性能要求)、二手(旧)电子电器的检验方法以及不得作为二手(旧)货经营的家用电器等进行规范。适用产品范围包括二手(旧)电视机、音响设备、冰箱(柜)、空调器、洗衣机产品。
针对众多消费者关注的“二手家电售后服务由谁来承担”问题,刘福中强调,二手家电售后服务应由二手家电销售商来承担。为保护产品原品牌的信誉度,流入二手家电市场的品牌家电的安全及售后问题应由二手家电的销售商来承担,因此,对二手产品加贴标志显得至关重要。
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