近日，长沙又一次发生热水器安全事故，某品牌热水器用户在洗澡时，不幸煤气中毒命丧黄泉，再次敲响燃气具安全警钟。不久前，湖南省质监局对全省燃气具质量进行了一次监督抽查，结果显示，虽然总体合格率较去年平均上升了7.6%，但平均合格率54.2%，仍有超四成的产品不合格。安全问题成为燃气热水器消费者关注的焦点。时下是燃气具安全事故多发季节，选购燃气具要远离低质产品。
超四成燃气具抽查不合格 省质监局不久前公布对全省燃气具质量监督抽查结果，虽然总体合格率较去年平均上升了7.6%，但平均合格率54.2%，仍有超四成的产品不合格。据了解，此次市场专项抽查的产品包括家用燃气快速热水器、家用燃气灶具等四大类产品217批次。燃气热水器存在的主要质量问题：一是烟气中一氧化碳含量超标；二是热水产率达不到标准要求，标准要求热水产率不少于额定产热水能力的90%，而有不少企业的产品达不到这一标准要求，往往只能达到50%～70%。燃气灶具的主要质量问题有三个：首先是烟气中的一氧化碳含量超标；其次是热效率和热流量达不到标准要求。国家标准要求台式家用燃气灶的热效率必须大于55%，嵌入式家用燃气灶的热效率必须大于50%，但经检测，有近30%的燃气灶具的热效率低于国家标准10%左右；三是包装标识和使用说明书不规范。 从源头上减少乃至消除 省质监局抽查结果让人不安，为什么会出现超四成燃气具抽查不合格的现象？如何减少乃至消除这些问题？ “消费者的安全意识固然重要，但要从源头上减少乃至消除安全事故的发生，无疑责任重在热水器生产厂家。”中国家电协会理事长霍杜芳认为，近年来，燃气具市场进入门槛低，市场鱼龙混珠，还远不如彩电、空调等市场领域规范，燃气具产品的日趋同质化，令众多厂商鲜有赢家，令消费者无所适从。 省质监局对全省燃气具质量监督抽查时发现一个现象：不少价格非常低的杂牌机，或多或少存在安全隐患；而品牌知名度高的燃气具在各类技术指标上表现出众。如在熄火保护安全装置方面，林内热水器开、闭阀的时间都只要两秒钟，而业内标准是10秒；烟气中CO含量，林内的0.008%，远远低于标准要求的0.06%。在备受关注的废气排放问题上，林内热水器有36项安全装置，另外林内的数码恒温功能也为消费者的安全作了考虑。 龙头率先行业提质 “我相信，市场也会主动纠正目前存在的问题，低质低价的燃气具必然为市场所淘汰。”中国家电协会理事长霍杜芳如是表示。笔者在长沙发现，林内率先全面推出全品，举起了行业提质的大旗，“3·15”之前，获得了权威部门颁发的“最受消费者欢迎的品牌”。 “我们将推出更新换代的产品，确保消费者安全将在燃气具行业掀起一场革命。”林内湖南总经理彭伟红告诉笔者，一些劣质热水器在冬天往往显露原形，或者不出热水，或者水量很小，更有甚者，烟气中CO含量严重超标，导致安全事故，甚至危及消费者的生命。作为行业龙头企业，连续十年在上海市场销量第一，林内有责任保障湖南消费者的安全，引领整个行业升级换代。她建议，选购燃气具要远离低质产品，要到正规商店购买，不宜通过网络等渠道购买。
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