“嘭！”检测室里，一台正常工作的检验设备发出一声异响，随即“熄火”。
“你送检的什么东西啊？居然把我们的仪器都烧坏了。”检验员略带指责地对门外的美容院店主张丽梅说。
由于设备损坏，检验报告几天后才拿到。检验报告上的数据彻底让张丽梅惊呆了：莜研神草世家SC—009盈白无暇霜，经检验不符合GB7916-1987《化妆品卫生标准》，汞含量超过国家标准8501倍；宝丽琦新活皙白净颜霜，汞含量超过国家标准21229倍。
“厉害”的化妆品
这两种“厉害”的化妆品的来历，还要从2013年8月说起。
当时，张丽梅在弥渡开了自己的美容院，随后又在楚雄、南涧开新店。由于有着十多年美容经验，小店才开业就吸引了很多爱美女士的青睐。一开始，只做补水、保养项目，随着客人的增多，大家需求不一，美白、淡斑，成了很多女性每每提到的话题。为此，张丽梅开始尝试，并购买了一对夫妇上门的推销美白、淡斑产品，从2013年11月开始推出美白、淡斑项目。
谁料到，短短3个月，客户的脸上都不同程度的出现灼伤，甚至有的几乎毁容。自己损失8万元不说，给32名客户造成的损失更是难以弥补。
如今，推销美白产品的夫妇人去楼空，张丽梅越发焦急。“我来昆明半个月了，就希望此事能有个了结，希望有关部门能严查。”
杂志打过广告就可信？
在张丽梅看来，美容杂志上的广告是值得信赖的。
2013年8月，美容店开张不久，一对夫妇上门推销美白、淡斑产品。他们的产品有检验报告，店内几本美容杂志也都有该产品的广告。
广告中描述“神草世家”美白、祛斑系列化妆品能够祛除黄褐斑等等多种斑，其明星产品“神草1号膜粉”“神草2号膜粉”安全到可以直接食用，3天见效、7天淡斑、15天溶斑、20天消斑。
为了让张丽梅放心，前来推销老板娘李某当面吃下“神草1号膜粉”，随后又让张丽梅打电话咨询其他用过该产品的美容店店主，对方说“效果很好”，经不住花言巧语，张丽梅决定买几套。
“我当时用了一下，脸上没有脱皮、红肿的现象，应该不会含有铅或者汞，而且一个月不到，仅用了5次，真就达到祛黄效果，为此我就于2013年11月到1月间，在店内推广该产品。”张丽梅说。
2013年12月，张丽梅得知连锁店南涧店店长脸上有斑，便让这名店长用了产品。但几天时间，店长的脸出现严重脱皮。张丽梅有点犯疑，于是打电话询问李某是否能接着用，得到的回复依然是肯定的。李某说，这是皮肤的排毒反映，脱完皮，斑就彻底掉了。
张丽梅接着听从李某的操作方法，用产品帮这名店长做喷雾，谁料到，店长脸上灼伤严重，破坏到了角质层。如今这名店长的脸无论用冷热水洗脸，都疼痛不已。
“后期，我又给几个客户用过他们的产品，结果也是一样，本是要祛斑的，结果人家脸上却反倒又多出一块斑，而且斑的区域还越来越大。今年1月份，我就赶紧让我的客户停用这两个产品，并和李某协商解决事宜，直到3月1日，他们才同意退部分没有开封过的产品货款。他们坚持说货没问题，叫我不信自己去检验。”张丽梅说。
就是由于李某夫妇的一句话，张丽梅真去送检，得到了上面两个惊人的数字。
目前，这两款产品已造成张丽梅的美容店损失进货款80000元，顾客面部受损皮肤修复支出58800元，产品检验费用2200元，车费食宿费5000元。同时，顾客流失严重。
假借注销公司名义上门推销
张丽梅说，李某夫妇在推销时，说产品来自昆明市盘龙区弘盛化妆品经营部。翻开在美容院内免费发放的杂志，昆明市盘龙区弘盛化妆品经营部的广告就在其中。广告显示厂家为广州某化工厂，其中一产品的瓶身还注明了厂家分装字样。
张丽梅在与李某夫妇的交涉中，用手机录了音。录音中可以听到，李某夫妇曾到昭通、丽江、迪庆、临沧、云县、文山、石屏、建水、思茅、瑞丽、德宏、下关、墨江、西双版纳等地宣传“神草世家”和“宝丽琦”系列产品，共有50-60家加盟店，每家店月进货额在2-4万元，每年的销售额仅滇西地区就达到200万以上。
这是否是真的呢？经查证，昆明市盘龙区弘盛化妆品经营部，早在2013年04月25日已被注销。
“我不知道别家美容院是什么情况，但我希望能引起大家的重视，一起打击这些不良商家。”目前，张丽梅已经将书面材料提供给了工商部门、食品药品监督管理局和云南省整形美容协会。
但在调查过程中，李某夫妇在几个部门上门调查时闭门不见，导致调查取证十分困难。
云南省整形美容协会秘书长李晋豫说：“这在我们行业中并不是一个个例，很多人因为没有收集确切的资料，加上维权意识淡薄，才给这些人有空子可钻，有利可图。对此，我们必须与多个部门联合起来，给予这些销售伪劣产品，非法行医的人，严厉的惩罚。同时，我们也希望政府部门多给我们行业一些帮助和重视，放权于协会，严整美容行业中不规范现象，肃清行业环境”。
借此案例，李晋豫提醒：爱美人士要严格区分生活美容和医疗美容范畴，凡是做破皮性美容必须选择到正规的医疗机构进行，而对于一些美白、祛斑产品，尽量询问专业人士后再使用。