2021年1月14日,浙江省宁波市标准化研究院参与制定的国家标准GB/T 39678-2020跨境电子商务产业园服务规范,经国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会批准发布,并在全国标准信息公共服务平台公开文本。该标准将于2021年7月1日起正式实施,成为全国首个跨境电子商务产业园国家标准。
据了解,我国跨境电子商务,2018年交易额已达9.1万亿元,用户规模超1亿人。在刚过去的2020年,交易额有望达到12万亿,未来发展市场空间巨大。跨境电子商务产业园作为跨境电子商务综合试验区的重要组成部分,是国家《电子商务“十三五”规划》中的一项重要工作,也将在电子商务“十四五”发展期间发挥重要作用。截至2020年4月,全国跨境电子商务产业园已超过500家,如何复制、推广建设经验,规范产业园服务以促进运行与管理,成为一个亟待解决的新课题。
在此背景之下,GB/T 39678-2020
跨境电子商务产业园服务规范应运而生。该标准规定了跨境电子商务产业园的定义与术语、分类、基本要求、支撑服务、公共服务平台服务、安全管理、服务质量监督管理等相关要求,不仅适用于跨境电子商务产业园,还可为跨境电子商务基地(集聚区)服务提供规范参考。该项国家标准的发布实施,有利于提升跨境电子商务产业园服务水平,促进跨境电子商务产业园完善服务配套建设,提供安全管理和服务质量运营依据,切实推动跨境电子商务产业健康、快速发展。