近日,湘西土家族苗族自治州凤凰县旅拍协会发布《旅游拍摄服务提供规范》团体标准,这是我国旅拍行业发布的首个团体标准。湘西州市场监督管理局在该标准的起草、征求意见、技术审查、批准发布等环节进行全程指导。
《旅游拍摄服务提供规范》对旅拍服务机构的资质、专业人员、经营场地、设施设备等方面提出基本要求,明确各项管理规范(现场管理、明码标价、安全管理、卫生管理)、服务项目、投诉处理、评价与改进的内容,规范接洽沟通、正式签约、制定方案、出行准备、拍摄、后期制作、交付取件等每个服务流程的具体内容。
“标准决定质量,有什么样的标准就有什么样的质量,只有高标准才有高质量。”湘西州市场监督管理局相关负责人表示,近年来,随着居民消费能力上升,旅拍市场持续升温,消费者追求个性化、多样化的需求不断增多,凤凰县旅拍产业已成为湘西州旅游产业发展的新引擎。该标准的发布实施,对规范凤凰县旅拍市场经营行业,提升旅拍服务质量,推动全州生态文化旅游产业高质量发展,具有积极的示范引领作用。
(文/李孟河 肖祖华 贺玲)