为认真贯彻落实党的二十大关于完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展的重要精神，推动商业银行满足社会多元化的金融服务需求，人民银行天津分行组织召开银行营业网点无障碍服务国家标准解读培训，辖内40余家银行业金融机构参加培训。
本次培训重点解读《银行营业网点 无障碍环境建设规范》（GB/T 41218-2021）国家标准，通过介绍标准出台背景、标准条款及实施流程等相关内容，进一步明确包括无障碍基础设施、区域服务设施、客户等候区、柜台服务区及自助银行无障碍服务等具体建设要求，为后续深入开展银行营业网点无障碍环境建设对标达标工作奠定基础。
下一步，天津分行将结合辖内银行营业网点情况，努力创建示范网点，进一步提高金融机构精细化管理水平，提高金融服务质量。
相关链接：GB/T 41218-2021《银行营业网点 无障碍环境建设规范》