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标准编号 标准名称 发布部门 实施日期 状态  DB31/T 1105-2018  城市轨道交通车站服务中心服务规范 上海市质量技术监督局 2018-12-01 现行  DB37/T 3790-2019  城市轨道交通运营服务规范 山东省市场监督管理局 2020-01-24 现行  DB45/T 1319-2016  城市轨道交通运营评价规范 广西壮族自治区质量技. 2016-06-20 现行  DB45/T 1320-2016  城市轨道交通运营服务规范 广西壮族自治区质量技. 2016-06-20 现行  GB/T 25341.1-2010  铁路旅客运输服务质量 第1部分：车站 国家质量监督检验检疫. 2011-03-01 作废  GB/T 25341.2-2010  铁路旅客运输服务质量 第2部分：列车 国家质量监督检验检疫. 2011-03-01 作废  GB/T 37341-2019  铁路行包运输分类与代码 国家市场监督管理总局. 2019-07-01 现行  TB/T 1939.1-1987  铁路车站旅客运输作业标准 通用标准 1992-01-01 作废  TB/T 1939.2-1987  铁路车站旅客运输作业标准 服务标准 1992-01-01 作废  TB/T 1939.3-1987  铁路车站旅客运输作业标准 计划作业标准 1992-01-01 作废  TB/T 1939.4-1987  铁路车站旅客运输作业标准 售票作业标准 1992-01-01 作废  TB/T 1939.5-1987  铁路车站旅客运输作业标准 行李、包裹运输作业标准 1992-01-01 作废  TB/T 2336-2007  铁路行李.包裹运输包装技术条件 2007-12-01 现行  TB/T 2621-1995  铁路旅客运输餐营作业规范(列车部分) 1995-06-01 作废  TB/T 2691-1996  铁路旅客运输餐营作业规范(车站部分) 1996-10-01 作废  TB/T 2967-1999  铁路旅客运输服务质量标准 1999-10-01 作废  TB/T 2967.1-2002  铁路旅客运输服务质量标准 第1部分:车站 2003-01-01 作废  TB/T 2967.2-2002  铁路旅客运输服务质量标准 第2部分:列车 2003-01-01 作废  TB/T 3131-2006  铁路车站客运电视监视系统设置及主要技术条件 铁道部 2006-07-01 现行  TB/T 3303-2000  铁路车站旅客引导显示系统设置标准 铁道部 2001-05-01 废止

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