商业零售业同质竞争管理规范 |
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| 标准编号：SB/T 10701-2012 |
标准状态：现行 |
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| 标准价格：16.0 元 |
客户评分：  |
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本标准规定了商业零售企业同质竞争的术语和定义、基本原则和基本要求。
本标准适用于开架售货、直接向消费者销售商品的商业零售企业,包括超市、百货店、购物中心、便利店、折扣店、专业店、专卖店和仓储会员店等。 |
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| 英文名称： |
Management specification for homogeneous competition in retail business |
 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>公司(企业)的组织与管理>>03.100.20贸易、商业活动、市场营销 |
| 发布部门： |
中华人民共和国商务部 |
| 发布日期： |
2012-08-01 |
| 实施日期： |
2012-11-01
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| 提出单位： |
全国商业自动化标准化技术委员会 |
| 归口单位： |
中华人民共和国商务部 |
| 主管部门： |
中华人民共和国商务部 |
| 起草单位： |
中商流通生产力促进中心有限公司、深圳市华测检测有限公司、厦门市华测检测技术有限公司 |
| 起草人： |
王德利、张春红、胡剑萍、曹德胜、郭亮等 |
| 批文号： |
37138-2012 |
| 页数： |
12页 |
| 出版社： |
中国标准出版社 |
| 出版日期： |
2012-11-01 |
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本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由全国商业自动化标准化技术委员会提出。
本标准由中华人民共和国商务部归口。
本标准起草单位:中商流通生产力促进中心有限公司、深圳市华测检测有限公司、厦门市华测检测技术有限公司。
本标准主要起草人:王德利、张春红、胡剑萍、曹德胜、郭亮、王钧耀、马龙龙、杨晓光、马增俊、宋雯、李绯、王惠文、谭章禄、杨德宏、郭勇、钱峰、周毅、杜树叶、王瑜。 |
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前言 Ⅰ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 基本原则 2
4.1 依法参与市场竞争 2
4.2 遵循市场基本规律 2
4.3 自觉接受监督管理 2
5 基本要求 3
5.1 竞争行为自律 3
5.2 招商管理要求 3
5.3 价格管理要求 3
5.4 促销管理要求 4
5.5 广告宣传要求 5
5.6 品类管理要求 5
5.7 有序竞争要求 5
5.8 质量管理要求 6
5.9 售后服务要求 6
5.10 差异化策略 7
5.11 其他要求 7 |
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下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T18106—2004 零售业态分类 |
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