家政服务企业诚信经营规范 |
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| 标准编号：DB4403/T 83-2020 |
标准状态：已废止 |
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| 标准价格：0.0 元 |
客户评分：  |
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立即购买工即可享受本标准状态变更提醒服务！ |
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本规范规定了家政服务企业诚信经营的要求，包括合规经营、诚信管理体系建设、劳动者权益保护、公平运营、消费者权益保障、诚信经营评价等内容。
本规范适用于在深圳市内各种类型的家政服务企业。 |
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| 英文名称： |
Criterion on integrity operation of homemaking service enterprise |
| 标准状态： |
已废止 |
 替代情况： |
公告：深圳市市场监管局关于废止152项标准文件的通告 |
| 中标分类： |
综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同 |
| ICS分类： |
社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.30消费者服务 |
| 发布部门： |
深圳市市场监督管理局 |
| 发布日期： |
2020-09-27 |
| 实施日期： |
2020-10-01
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| 作废日期： |
2025-07-18
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| 提出单位： |
深圳市商务局 |
| 归口单位： |
深圳市商务局 |
| 起草单位： |
深圳市家庭服务业发展协会、深圳市深家网络信息服务有限公司、深圳市好姊妹家政服务有限公司、深圳市标准技术研究院、深圳市工会继续教育学院、深圳市心好日子家政服务有限公司、深圳市阳阳家政服务有限公司、深圳市祥瑞家政服务有限公司 |
| 起草人： |
孙景涛、张国燕、张敖、顾磊宏、戴珏如、孟君、黄再高、尤凤、陈开萌、马晓楠、马水学、赵树丽、万涓、周飞鹤、张小平 |
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本规范按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。
本规范由深圳市商务局提出并归口。
本规范起草单位：深圳市家庭服务业发展协会、深圳市深家网络信息服务有限公司、深圳市好姊妹家政服务有限公司、深圳市标准技术研究院、深圳市工会继续教育学院、深圳市心好日子家政服务有限公司、深圳市阳阳家政服务有限公司、深圳市祥瑞家政服务有限公司。
本规范主要起草人：孙景涛、张国燕、张敖、顾磊宏、戴珏如、孟君、黄再高、尤凤、陈开萌、马晓楠、马水学、赵树丽、万涓、周飞鹤、张小平。 |
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前 言 II
1 范围 1
2 规范性引用文件1
3 术语和定义1
4 诚信经营要求2
41 合规经营2
42 诚信管理体系建设2
43 劳动者权益保护2
44 公平运营2
45 消费者权益保障3
46 诚信经营评价4
附 录 A （规范性附录） 家政服务企业诚信经营评价指标 6
参 考 文 献9 |
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下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 20647.8—2006 社区服务指南 第8部分：家政服务
GZB 99—2000 家政服务员
SB/T 10847—2012 家政服务业通用术语 |
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