品牌战、价格战、服务战,都已经成为过去。2007年的家电行业,标准行天下——标准战将成为各品牌竞争的重要砝码,展现各品牌的竞争力。
家电品牌展开新一轮标准战
在经历了品牌战、价格战、服务战之后,2007年家电市场又将经历新一轮洗牌,标准战成为各品牌竞争的重要砝码。业内人士分析,标准战乃众家电企业在争夺标准的话语权。
今年7月1日,新版电热水器国家安全标准开始正式实施,也让人们将目光再次投向了家电行业。在经历了品牌战、价格战、服务战之后,2007年家电市场又将经历新一轮洗牌,标准战成为各品牌竞争的重要砝码。
各项标准陆续登台
2007年是家电行业各项标准陆续登台的一年:除了7月1日正式实施的新版电热水器国家安全标准,因纳入激烈讨论达3年之久的防电墙技术而引起广泛关注外,空调、洗衣机都要强制实施能效标识制,冰箱“禁氟令”进入强制实施阶段,等离子、液晶背投、液晶前投、背投阴极射线管等多项数字电视显示器类高清标准也已经实施,此外还有中国鲜风空调标准等,而电磁灶国家能效标准则有望在年底出台。有人称,2007年,中国家电品牌开始集体进入标准战。
标准的制定与实施无疑对引导消费者理性消费起到了关键作用。
“以前说我们空调能够省多少电,能效比有多高,没人会相信,现在有了能效标识,横向对比一目了然。”海信相关负责人表示。
还有一些自愿性标准,有利于消费者在商家众多宣传中发现真金。某品牌负责人表示,以前国家没有关于鲜风空调的标准,所以大家一哄而上盲目宣传。现在国家出台了鲜风空调标准,在各方面都有硬性规定,也有正规标识,自然有利于消费者正确选择。
此外,国家强制性标准的颁布对一些小品牌的影响和制约也是毋庸置疑的。以今年起强制实施的冰箱“禁氟令”为例,业内人士介绍,换一条无氟冰箱生产线,需要几千万的投资,这对小品牌而言根本无法实现。
然而,业内之所以在此时会有标准战之说,绝不仅仅是各项标准陆续出台这么简单,标准制定的背后是我国家电企业整体竞争力的提升。
得标准者得天下
有人形象地说,2007年的中国家电行业开始集体进入标准战——标志之一是国内家电标准制定正由此前海尔的“一枝独秀”进入到“春秋战国”的局面。而这个春秋战国的兴起,则源于2006年5月底国家标准化管理委员会确定在全国范围实施电器标准招标,公开征集家用电器国家标准起草单位。随后,包括美的集团、青岛海尔、杭州奥普在内的8家企业在去年年底入选。
业内人士分析,标准战乃众家电企业在争夺标准的话语权。一个家电企业掌握、实施、占据相关标准的多与少、先与后,直接决定了该企业在市场中的“起跑线”位置以及抢夺目标市场的“跑道”是否弯曲或平坦。
家电产品其实卖的就是技术,国外品牌家电之所以畅销,就是因为在标准规范下质量过关,消费者买得放心。
在发达国家,通常是国家标准先行、市场开拓跟进,因此产品质量有保障。而我国家电企业,有些是核心技术被国外掌控,产品须交专利费;有些是做贴牌生产,无自主技术可言。
如今,此种尴尬局面正在扭转。一些企业自定的技术标准远远高于国家标准,即使是在国家标准空缺的状况下,也能自制严格的技术标准掌控产品质量。这种企业“技术自律”的现象是我国企业走自主创新之路的凸显。就像在冰箱“禁氟令”强制实施之前,市场上已经很难见到大品牌的含氟冰箱了。
从同质产品的“价格战”上升为异质产品的“技术战”,家电品牌的竞争正在转变。
标准何时可普及
记者发现,电热水器新国家标准虽然从7月1日起开始正式实施,普及情况却不乐观,京城各大家电卖场鲜见贴着“SafeCare”防电墙标识的热水器。
记者走访了苏宁、大中、国美3大家电卖场发现,消费者购买安全热水器的标准常常是:洋品牌、价格高。对电热水器新国标的实施,很多消费者根本就不知道。
除了海尔、A.O.史密斯等少数几个品牌外,阿里斯顿、西门子等洋品牌产品上并没有新国标标识。
这一现象似乎也印证了一个传闻,对于由本土品牌海尔、帅康自主研发共同所有且纳入新国标的电热水器防电墙技术,部分外资品牌并不认可。质疑者认为,让厂家承担起本应由建筑商承担的用电环境安全责任,是将电热水器生产厂商的责任扩大化。他们认为,目前国内的热水器产品都是符合IEC国际标准的,都能保证消费者的洗浴安全,因此防电墙技术不应在热水器产品中强制推广。
对此,有专家表达了自己的看法:目前,中国家电标准大多是采用国际IEC标准,但中国毕竟是一个发展中国家,不论在文化传统、生活习惯,还是消费环境方面,均与西方发达国家有着一定的差异。中国国家标准的制定必须以中国国情为基础,应该最大限度地维护中国消费者的利益。
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