安徽天康（集团）股份有限公司是国家大型企业、安徽省50强重要骨干企业之一，总部位于长江之滨的皖东明珠——天长市，面向大上海，南接古城南京，东与扬州相邻，具有良好的经济发展环境。

集团由安徽天康（集团）股份有限公司、安徽省天长市仪表厂、中外合资安徽天康光电有限公司、安徽天康药业有限公司、江苏天康光电缆仪表公司、上海康时利自动化系统工程公司、天长市人造板厂、天康医院、安徽康时利医疗有限公司、天康管阀件有限公司等企业单位组建而成。近几年来，安徽天康（集团）股份有限公司在“机械工业基础标准情报网”的指导和支持下，全面执行标准化管理，实施管理创新、有效促进了企业的发展与进步。我们的做法是：

一、积极收集标准信息是我们工作不断完善和更新的前提

    随着我国的入世和社会主义市场经济的建立，国家标准和行业标准制修订速度加快，作为企业标准化职能部门，服务企业各部门的一项重要职责，就是要将最新的标准信息传递给企业有关部门。为此，我们积极收集标准信息，并参加了“机械工业基础标准情报网”，情报网秘书处提供给我公司国家标准和行业标准目录与新旧标准对照目录，使我们收集了与企业相关的标准，特别是与企业生产有关的标准。目前已经收集各类标准3000多项。由于公司生产的产品不断增加，以及市场及用户单位的不同需求，信息收集工作作为企业工作重要环节必不可少，而且极为重要。我公司从80年代中就设立了标准化管理，专门负责收集不同层次的信息服务方式来满足市场要求。随着各类技术的发展，快速准确有效的获得标准信息显得更为重要和迫切了，同时，充分利用网络资源，经常性地通过网上查询，对国内标准方面的信息进行了比较全面的收集整理，及时跟踪国外及发达国家标准的动态。随时让企业更快的得到新的信息资料，更新旧的标准文本资料。我们利用收集的标准信息，每年为公司各部门提供查询复印标准150多次，大大提高了工作效率。

二、坚持标准化、促进企业进步

1.     打造“天康”品牌是几年来我们孜孜以求的目标。天康品牌来源于一流的服务质量，企业形象、诚信为本的声誉，以及富有天康特色的企业文化等方面。标准化是天康品牌之基。几年来我们集团始终以把天康产品做强、做大作为奋斗目标，坚持贯彻企业质量方针，按照标准化要求，锲而不舍强化管理开拓创新，努力为天康品牌增添光彩。

2.     完善现代企业制度

科学管理是现代化企业制度的基本要求之一。天康不断完善法人治理结构，强化股份公司规范运作。同时，建立起了一整套决策与内控等方面的制度，保证了决策的科学性与正确性，以及内部管理的规范性。按照标准化要求，建立起现代科学的管理机制。确保了天康经济的持续健康发展。

三、强化营销规范化运作，推动公司长远发展

一个好的企业除了要有一个好的产品之外，还需要有一个好的营销体系。公司通过调查问卷定期对顾客满意度进行调查，并通过各种途径深入了解市场和产品质量信息，准确地确定市场和顾客对产品质量的需求，并将设计开发的产品和顾客的需求转化为标准。凭借天康的品牌优势、管理优势和质量优势，公司采取灵活的营销策略，不断在市场上创造奇迹，推动了公司不断发展。事实证明，天康多年来的标准化管理工作是卓有成效的，它为天康几十年的成功做出了不可磨灭的贡献，并将继续推动天康今后的发展。

四、促进技术进步、提高技术水平

我国已加入世贸组织，这就给我们的企业带来了机遇，更带来了挑战，市场的竞争力越来越强，这就要求我们的企业迅速地积极采用新技术新工艺，不断提高企业的技术水平，我们收集有关国际标准和国外的先进标准组织宣贯和推广，做到不合标准的原辅材料不进厂，不合标准的半成品不投入下道工序，不合标准的成品不出厂。确保了产品质量。我们通过贯彻标准，提出产品质量的差距，通过数据分析及时采取措施，消除影响产品质量的因素，促进了产品质量及技术水平的不断提高。

五、成果与经验

    几年来企业狠抓标准化管理，累计直接投入数百万元，并坚持创新，极大促进了企业效益的提高，取得了丰厚的回报。2004年，我们针对国家宏观政策调整和原材料价格暴涨的形势，公司及时调整了“以市场需求和销售为导向”，最后产品较上年度分别增长了32%和20%。天康严格按照标准要求进行作业、顾客满意率超过百分之九十。

    总结几年来天康标准化管理所取得的成绩原因，一是有机械工业基础标准情报网，为我公司标准化工作提供大力支持和指导；二是天康集团主要领导的高度重视，为推进和实施标准化管理提供了保障；三是广大员工的积极参与；四是贯彻标准力度大，确保了标准化管理的持续有效性。这点成绩与上级领导的要求比，与先进的单位比，与我们顾客的目标比尚存在差距，要在今后的工作中逐渐完善。相信在“机械工业基础标准情报网”继续关心和支持下，在全体员工不懈努力下，天康的标准化工作必将进一步改进，为天康的战略发展奠定坚实的保障。

“灵猴辞岁、金鸡报春”，新的一年迎来了我们机械工业基础标准情报网成立20周年大会的大喜日子，借此机会，我代表安徽天康（集团）股份有限公司向机械基础标准情报网的领导及标准秘书处对我们工作上的帮助表示诚挚的谢意。祝机械工业基础标准情报网成立20周年圆满成功！