如今,几乎每家安防企业都乐意在其网站多花些功夫,除了第一时间发布公司新成果新成绩,树立良好形象外,即便是公司简介,也会尽量使用最新的词汇,扩充信息,最大限度地表达“客户你完全可以信任我”的主题。仔细归纳近几年企业简介地细微改动,你会发现,越来越多的企业将“参与XX国家标准”或者“唯一参与XX国家标准制定单位”写入自己的页面。“参与制定标准”——成了宣传自身实力最流行地噱头。
企业打标准牌并不令人意外。我国工业体系普遍缺乏标准,而安防业无序竞争更是由来已久。曾接受过笔者采访的众多安防精英会就某一问题各存见解,但提到标准,大家都异口同声:缺乏标准,正成为安防产业升级的一个软肋。类似的案例比比皆是。标准的缺失导致行业门槛低下,仿冒者也趁机混水摸鱼。也有人认为,准入门槛低,使很多有志于安防的人或群体有机会分享这个市场的繁荣,安防企业雨后春笋般催生壮大,社会资源投向安防的比重也越来越大。“标准”难道要担当“成也萧何败也萧何”的罪责?
当然不是。标准缺失并不是意味没有标准,再低的门槛也有约束力,没有任何品质保障的产品会被消费者自然淘汰。各个企业对自己的产品制定了严格、系统的出入制度,并针对不同客户的需求进行了品质和配置上的区分。又由于传统用户对于统一构架没有严格的要求,因此企业各自为政,产品即便不兼容也无伤大雅。可行业内标准长期不齐,必然会使国家标准和待业标准与产品发展严重不同步,产品检测技术也必然落后于应用技术。况且此一时彼一时,在传统的安防发展中,标准的缺失尚未暴露出全部缺陷,并不被当成结构性问题。但当行业发展到成熟期,就需要逐渐重视和解决。眼下是行业整合的前夜,建立标准所需要的观念、技术和管理氛围已经形成,企业参与标准的制定,正式一种积极回应。
企业积极性得到调动
我国安防产业起步于上世纪80年代初,其中居于龙头地位的深圳安防又处在特区发展的黄金时代,市场化程度高,受传统计划经济体制的影响较小,这同其他行业略有不同。企业没有参与行业标准的制定,更多的原因在于大家普遍对这个朝阳行业的陌生和行业本身极快的增长速度,致使配套的机制和体系落后于市场自身的发育指数。但标准制定和修订的程度也一直遵循层层报批,集中协调的计划立项管理模式,致使标准和市场发展脱节。
一流企业积极主动参与标准制定,是发达国家普遍流行的方式。市场经济的发展也要求标准工作日益社会化。全国安防标委会(SAC/TC100)深深认识到这一点,努力寻找措施改变原有的格局,充分发挥企业在技术创新和标准化工作中的主体地位。2006年5月TC100四届三次、四次会议把“创新标准起草机制”作为所有保障措施之首,“推动企业积极参与制修订国家标准”是其中核心内容。安防业的新锐性使得标准制定机制转变的节奏很快,并涌现了大量的先锋企业。作为SAC/TC100的核心成员的天地伟业公司,起草了多项安防产品的国家标准,其中包括承担第一起草人的矩阵产品国家标准,参与DVR、控制设备与前端设备的通信协议等多项产品国家标准的起草。在SAC/TC100公布新一届的标委会委员名单里,包括了许多国内安防知名公司的高层人员。
不少尚未染指的企业正在跃跃欲试,“有机会参与制定标准,可以将我们的产品价值空间拓宽”。坐落在深圳龙华一位安防企业家正集中精力开发一种新型手机监控技术,他希望能在IP监控领域树立自己的规格和标准。
掌握标准的话语权的现实意义
研发-专利-标准,反映着企业驾驭市场能力的递进。每前进一步,企业的创新意识就上升一个台阶。定标准者可以最大限度保护知识产权,是破坏同质化竞争的有效手段。也可以使困扰块状经济产业升级的价格战大为减少。很多人也将标准之争看作行业领导权的竞争,谁占据主动也就掌握了市场的话语权。
“掌握了标准,就意味着拿到了进入市场的特别通行证,进而从中获得巨大的经济利益,甚至成为行业的定义者。”天地伟业一位工程师对于企业在矩阵方面的领先技术十分自信。有了标准,可以提高产品准入门槛,确保了企业的市场竞争优势。反过来讲,没有标准的企业所做的一件事必定是适应,所有游戏先从规则开始。跟在别人后面,除了要交昂贵的“学费”,必定要应对产业链下端常见的落寞。推行标准的过程也是净化市场的重要手段,有利于整合安防市场资源,减少大量重复开发的劳动,和无谓的人力、物力和时间消耗,提高产品的可靠性。从这个意义上讲,追逐标准制定的主动实质上是未来产业整合的预演。
其次,企业参与制定标准,算得上是一场外表到内心的彻底革命。首当其冲的便是技术层次的改良,而技术标准的高低,直接决定现代安防企业在行业中的排名。它的实质就在于,将企业标准上升为行业和国家标准。
制定或者修订标准,意味着技术的权威和品质的执着,当然,更代表着行业发展的潮流,可以考验一个企业的质量体系是否稳定、洗练优化原有的管理模式、提高品牌认知度和影响力。国家标准中的每个数据,都要据实严格照规矩办事。
标准制定者在制定过程中的研发投入,使得产品性能更可靠,最终将使广大消费者和产业链中的企业从中受益。比如现有的报警行业的无线频率是315MHZ和430MHZ,如果盗贼随身使用双频率信号发生器作案,就可以阻塞住所有无线防盗报警器的接收通道,中断其传感器部分发来的无线报警信号。而这些漏洞很多都可以避免。但是由于生产门槛低,大量非专业厂家进入,厂家拼命降低成本,从而舍弃了安全所必需的环节。倘若标准被某一家或几家统一,那么防盗报警中的误报和盲点有望得到改善。优良的品质、先进的工艺和强大的品牌效应对于培养客户的忠诚度十分有利。
再次,参与制定标准和企业的国际贸易战略一致。我国奉行外向型经济政策已经多年,赢得贸易顺差的同时也要面对越来越苛刻的贸易壁垒。在家电行业,有多达60%的家电出口企业遭遇过国外标准技术壁垒,每年由此造成的直接和潜在的经济损失约500亿美元,超过年出口总额的25%。尽管安防行业同样的损失还没有准确统计,可台科视讯总经理陈启林已经深有感触。各国准入制度不同,不得不进行“痛苦的调整”。每到一地都会面对复杂苛刻的认证,这将耗费很大的精力和成本。
多数安防企业都有自己的出口战略。按说产品出炉直接OEM所面对的标准压力最小,可这不符合我国安防企业的战略利益。若要自己承担品牌和市场风险,却没有强势的标准护航,难免会遭遇贸易壁垒的挤兑。表面上看适应某一企业标准常常更难,而国际贸易标准是各种标准妥协的结果,或者就是以某产业巨头标准为基准而建立起的标准体系。可前者并不意味着容易跨越,因为还存在文化、习俗等各方面的影响。后者直接就是陌生的门槛。若要减少贸易纷争,必须要提高我国安防产品和技术的标准,和国际接轨。这在当下我国经济面临能“过热”的局面下,尤其有现实意义。
面临的几个挑战
制定标准也面临不少挑战。
其一,无论是产品标准还是技术标准,都离不开技术创新。而国内安防企业不具备核心技术,核心部件、器件和设备依赖国外几家大公司。短期内通过技术创新,进而形成牢固的技术壁垒尚有难度。而国际市场上很多大企业产品、技术标准和其技术创新体系相配套,给我国企业突围造成巨大压力。对于国内市场而言,由于安防企业普遍没有做大,行业巨人不存,技术垄断还无法实现,标准的应用的范围有限。短期内,标准参与者尚难以一劳永逸。
其二,企业实行标准化战略意味着要加大投入,极高技术改造的力度,这将给企业资金链条带来压力。有的企业并没有筹措好前期研发的支票,只做好了收取专利费用的准备,对于标准产生到确立的长期性和困难准备不足。安防企业以中小型企业为主,资本运作有限。
其三,制定标准是企业合作的高级体现。本来就存在众多利益分配,互有交叉的业务标准难以统一:比如车辆监控中,数码摄影和摄像的标准不在同一级别。多数企业只想着能在新的市场格局中争得一席之地,难以形成统一意见。武汉微创高级工程师崔广基介绍,国内几家著名的光端机厂家分别采用自己的压缩算法,假如能尽快建立一个公共的开放的平台,各自进行个性化扩展和技术延伸,必将给光端机市场的发展带来突破。可在标准尚未建立的条件下,让任何一方放开自己的技术门径都是不公平的。
制定标准,即为一种立法。企业积极参与产品与技术的“立法”,体现了市场经济的公意。企业逐渐成为标准化过程的主力和主体,有利于加速与国际接轨的速度。更大的互通和兼容性有利于产业的集体升级,最终给消费者带来更大的实惠。而标准的倡导者和起草者,将以行业领头人的姿态展示在世人面前,最终完成市场的纵深发展。大家预测,未来三五年,安防产业将完成整合。我们相信,在这些倡导安防标准的先行者中,必定会有“中国第一”脱颖而出。
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