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城市中央休闲区服务质量规范

国家标准
标准编号:GB/T 28003-2011 标准状态:现行
标准价格:31.0 客户评分:星星星星1
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标准简介
本标准规定了城市中央休闲区的性质、布局、功能、设施与服务的基本要求。
本标准适用于在城市休闲生活中具有突出综合影响力的区域。
英文名称:  Standard of service quality specifications of central recreation district
什么是中标分类? 中标分类:  综合>>经济、文化>>A12供应与使用关系
什么是ICS分类?  ICS分类:  社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>服务>>03.080.01服务综合
发布部门:  中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
发布日期:  2011-09-29
实施日期:  2011-10-01
首发日期:  2011-07-19
提出单位:  全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC 498)
什么是归口单位? 归口单位:  全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC 498)
主管部门:  全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC 498)
起草单位:  北京第二外国语学院旅游发展研究院、北京同和时代旅游规划设计院
起草人:  魏小安、张灵光、厉新建、付磊、张凌云、刘汉奇、诺木汗、齐平书、吕宁、张晓峰
页数:  16页
出版社:  中国标准出版社
出版日期:  2011-10-01
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前言
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC498)提出并归口。
本标准起草单位:北京第二外国语学院旅游发展研究院、北京同和时代旅游规划设计院。
本标准主要起草人:魏小安、张灵光、厉新建、付磊、张凌云、刘汉奇、诺木汗、齐平书、吕宁、张晓峰。
目录
前言 Ⅰ
引言 Ⅱ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 中央休闲区规划 1
5 休闲环境 2
6 基础设施 4
7 运营设施 5
8 休闲服务 6
9 休闲节事活动 7
10 安全与卫生 7
11 培训与教育 8
参考文献 10
引用标准
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB9664 文化娱乐场所卫生标准
GB16153 饭馆(餐厅)卫生标准
GB/T18973 旅游厕所质量等级的划分与评定
GB/T28101 城市公共休闲服务与管理 基础术语

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 GB/T 28102-2011 城市公共休闲服务与管理导则
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 GB/T 28227.5-2011 文化服务质量管理体系实施指南 第5部分:音像及电子出版物复制
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 GB/T 28238-2011 体育用品售后服务的要求
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服务综合相关标准 第1页 
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